テキストマイニングとは？

テキストマイニングとは、定型化されていないテキスト情報の集まりを日本語解析技術を用いて解析し、何らかの有用な情報や知見を見つけ出すことです。
テキストマイニングにより、問合せ情報や故障情報、作業報告などに含まれるテキストの文章、新聞記事や特許情報、SNSやブログの情報など蓄積されたテキストデータの中から日本語解析技術によりキーワードを自動で抽出・集計分析することで、商品開発やCS向上、特許戦略の立案、製品の改善点の発見など、業績向上につながる役立つ情報を探し出すことができます。
テキストマイニングシステムを用いることで、人が多くの文書に目を通してキーワードを探したり、出現頻度や関連性を検索したりする手間をなくし、抜けもれなく広く大量の情報から自動で抽出・集計分析された結果を元に、的確にかつ効率的に役立つ情報を探し出すことに注力できます。
また、キーワードをクリックすることで、関連付いたデータにのみ絞り込まれて参照できるため、分析者の手間を大幅に減らせ分析者の思考を妨げないため、分析の効率を上げることができます。

テキストマイニングシステム「CoreExplorer」とは？

CoreExplorerは大量のテキスト情報を手早く分析し、業務改善につながる「気づき」を見つけるためのテキストマイニングシステムです。簡単なマウス操作でテキストの分析が行える操作性と、結果が直観的にわかるインターフェースにより、利用者が思考のままに分析頂くことができます。CoreExplorerを使うことにより、これまでのテキスト分析が短時間で、客観的になるだけでなく、より細部まで踏み込んだ分析が可能になります。

「CoreExplorer」の5つの特長と期待できる導入効果

【特長1】テキスト情報の分析をクリック操作で簡単に行える

CoreExplorerは、テキスト情報の分析をマウスのクリック操作だけで容易に行うことができます。
分析者の思考を妨げないスムーズな操作性により、分析効率が上がり、新たな発見が可能となります。

【特長2】フリーテキストだけでなく属性部分も合わせた分析・集計が可能

CoreExplorerは、フリーテキストに属性を付加することができるため、フリーテキスト部分から自動抽出された特徴語に対し共起関係にある特徴語を発見するだけではなく、属性間の関連性についても瞬時に把握することができます。

【特長3】Webシステムのためクライアントへのインストールが不要

CoreExplorerを利用するために専用のソフトウエアのインストールは不要です。インターネットが使用できる環境でWebブラウザがあれば外出先や外部の拠点等でもCoreExplorerが利用できます。

【特長4】OSSとの組み合わせにより大規模データに対応

CoreExplorerは、Elasticsearchと連携できるので、大規模データに対しても素早く検索分析が可能です。
分散・並列処理も可能で、数千万件のデータを一度に分析することもできます。

【特長5】自社開発のためお客様の要望に応じたカスタマイズも可能(個別見積)

CoreExplorerは、分析画面、分析結果の表示、ダッシュボードの活用など、お客様の業務や運用に応じて、カスタマイズすることができます。また、CoreExplorerのテキストマイニング技術を使ったシステム開発を行うサービスも用意しています。

このような特長を持っていますので、下記のような導入効果が期待できます。

テキストマイニングシステム「CoreExplorer」の分析結果アウトプット例

お問い合わせ・資料請求