ウェブサイト上の個人情報の取扱いについて

ウェブサイト上における個人情報の取扱いについて

この取扱い説明は、株式会社日立ソリューションズ東日本(以下「当社」といいます。)が運営する「株式会社 日立ソリューションズ東日本サイト」(以下「本サイト」といいます。)において、当社がお客さまから提供を受ける個人情報の取扱いを定めるものです。
この取扱い説明において「個人情報」とは、次の各号に該当する情報のうち、お客さま個人を識別することができる情報をいうものとします。

• 本サイトの「お客さまお問い合わせ画面」その他の画面等にお客さまが入力され、当社に提供された情報
• 前号のほか、本業務に関して、当社がお客さまから提供を受けた情報

事業者の名称

株式会社 日立ソリューションズ東日本

個人情報保護管理者

株式会社 日立ソリューションズ東日本　営業統括本部　統括本部長
〒980-0021 仙台市青葉区中央3-2-1 (青葉通プラザ)

個人情報の利用目的

本ウェブサイトにて取得する個人情報は、次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ利用するものとします。

1. 当社が販売する製品・ソリューション・サービス等に関する案内をお客さまに電話、電子メール等で通知するため
2. 当社が販売する製品・ソリューション・サービス等の購入意思や、前号に規定する案内以外の情報の取得希望について、お客さまに電話、電子メール等で確認する等の営業活動を行うため
3. 当社が販売する製品・ソリューション・サービス等の現状を分析するに当たり、アンケート等を実施するため
4. お客さまが当社のメールマガジンを利用するに当たり、当社が当該メールマガジンの利用者を把握し、メールマガジンを発信するため
5. キャンペーン等でお客さまに景品を送付するため
6. お客さまからの当社に対する問い合わせに対し、回答するため

個人情報の第三者提供について

本ウェブサイトで取得した個人情報は、お客さまの事前の同意を得た場合のみ、利用目的の達成に必要な範囲で第三者に提供できるものとします。ただし、次の各号に該当する場合は、お客さまの事前の同意を得ることなく、第三者に提供できるものとします。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の取扱いの委託について

本ウェブサイトで取得したお客さまの情報は、利用目的の達成に必要な範囲において、お客さまの情報の取扱いを委託する場合があります。

個人情報の開示等およびお問い合わせ窓口について

本ウェブサイトでお客さまに送付する催物開催、商品のご案内その他の通知について、お客さまが送付の停止を求められる場合は、当該通知発行部署または下記の個人情報取扱部署までご連絡ください。
本ウェブサイトから入手しているお客さまの個人情報について、開示、訂正、追加または削除、利用の停止又は消去、第三者提供の停止、若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合は、「個人情報の開示等の請求、または苦情のお申し出に関して」をご覧ください。

「個人情報の開示等の請求、または苦情のお申し出に関して」

お客さまが個人情報を提供することの任意性及び提供いただけない場合に生じる結果について

本ウェブサイトでの個人情報のご提供は、任意です。
但し、お客さまが個人情報をご提供いただけない場合は、提供できないサービス(お問い合わせ等への対応を含みます。)もありますのでご了承ください。

お客さまが容易に認識できない方法によって取得する情報について

本ウェブサイトの一部では、ウェブサイトをお客さまにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)*1やWebビーコン(クリアGIF)*2を利用しております。お客さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。
また、お客さまは、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、ウェブサイトにて提供する「問い合わせ」サービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

【 用語説明 】

*1

クッキー(Cookie)：
ウェブサイトを管理するウェブサーバとお客さまのウェブブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。
クッキーは、お客さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーをご利用になりますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがウェブサイト中のどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。但し、お客さまがご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はお客さまを特定、識別することはできません。

*2

Webビーコン(クリアGIF)：
クッキーと一緒に機能し、お客さまが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。但し、お客さまが、ご自身の個人情報をクッキーの受け取り時に入力されない限り、当社はお客さまを特定、識別することはできません。

保有個人データ等の安全管理のために講じた措置、外国における個人情報の保護に関する制度について

当社の「個人情報保護に関して」をご確認ください。

お客さまへのお願い

個人情報を提供される方が14歳以下の場合は、保護者の方の同意を得た上で個人情報をご提供ください。

個人情報保護方針

当社個人情報保護方針を以下に掲載しておりますので、合わせてご覧ください。

◆ 個人情報保護方針

個人情報取扱部署

株式会社 日立ソリューションズ東日本　営業統括本部
〒980-0021 仙台市青葉区中央3-2-1 (青葉通プラザ)