SNSソーシャルリスニングサービス

SNS上の大量の情報からトレンドとニーズを分析する
～市場の生の声を聞き、マーケティングに活用する～

SNSソーシャルリスニングサービスとは

SNSをはじめとしたソーシャルなデータから任意のキーワードで情報を取得、分析することができます。膨大なソーシャルの情報から、必要な情報を収集し、効率的なデータの利活用を促進します。

多言語で取得可能な為、グローバルな情報を瞬時に取得・分析することができます。企業イメージ・商品やサービスの評価・トレンド・関連キーワード・ネガポジ・インフルエンサー等幅広い情報の分析をすることができます。

ソーシャルリスニングを行う上で重要な基本機能を3つ、オプション支援を1つご紹介します。お客様ごとの利用目的に応じて、カスタマイズ機能により充足したサービスをご提案いたします。

世界の主なSNSだけではなく、ローカルメディアを網羅、グローバルな市場のトレンドやニーズをリアルタイムに取得できます。膨大な情報の収集と直感的かつ容易に使用できる分析画面を備えたサービスを提供いたします。

世界中の主要なSNSデータやローカルメディアに対応、各国の言語でキーワードを登録、データ収集が可能です。日本国内はもとより、海外のリアルタイムな投稿内容を収集、分析することができます。

主要SNSメディアの X(旧Twitter)・TikTok・Instagram・Facebook・YouTubeを追加費用なく利用できます。また、各国でメジャーなBlog、ニュースサイト、Commerce等の情報も収集しています。

SNS分析に精通した専任者が、分析内容のヒアリングから設定支援等を行い、結果をレポート形式にまとめてご提供することも可能です。

※レポート作成はオプションメニューとなります

市場動向・ニーズブランドイメージ調査	マーケットリサーチ・インサイト利用者のニーズ、SNS投稿から得られる生の声、評価からどのような動向があるのかが分かる
流行・トレンドヒット予兆分析	販売促進・潜在顧客の創出どんなジャンルや製品が流行っているか、トレンドとなるキーワードは何か。口コミの増加傾向が分かる
キャンペーン PR効果測定	キャンペーントラッキング＆分析キャンペーン、ハッシュタグ等の投稿からキャンペーンの効果を測定することができる
リリース効果商品反響効果・予測	ブランディングリリース後の反響を投稿内容から日時で効果を測定する等確認することができる
インフルエンサーの特定インフルエンサー評価	メディア解析・費用対効果測定どのインフルエンサーが影響力があるのか、インフルエンサーを活用したマーケティング結果がどうだったかが分かる
リスクモニタリング風評被害予防	危機回避・リスクマネージメント会社名、商品名等関連するキーワードで取得した情報からネガティブな情報を分析することでリスク管理をすることができる

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リリース効果商品反響効果・予測	ブランディングリリース後の反響を投稿内容から日時で効果を測定する等確認することができる
インフルエンサーの特定インフルエンサー評価	メディア解析・費用対効果測定どのインフルエンサーが影響力があるのか、インフルエンサーを活用したマーケティング結果がどうだったかが分かる
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