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システム部門から不要なファイルの削除をユーザ部門に依頼しても、大半のユーザは「削除可能なファイルを見つけられない」という理由で削除を実施しない。使っていないファイルを仕分けできる情報をユーザに与えて、ディスク使用容量の削減に結びつけたい。
過去5年間に更新されていないファイルの「シミュレーションレポート」を各部門に配布。ユーザ部門がレポートを参照しながら不要なファイルを削除した結果、ディスク使用容量を55％削減でき、システム部門の運用工数の削減につなげることができた。
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