音声認識システムとの連携

自動要約システム「CoreExplorer/TS」

文章自動要約システム「CoreExplorer/TS」と音声認識システムの連携例

コールセンターでの通話や各種会議での発話など録音された音声データを音声認識システムがテキスト化します。要約処理は、音声認識システムから出力された音声テキストデータを元に要約内容を抽出します。
抽出した要約結果をオペレータが確認することで応対履歴登録に活用できます。

連携イメージ

直接の資料請求・お問い合わせは、
お問い合わせフォームからどうぞ

その他、デモ・トライアル・導入相談など、お問い合わせも受け付けております

おすすめソリューション