アジャイルなサプライチェーンシステムがCPG企業の高速な成長を可能に

Netstock IBPの導入背景

High Ridge Brands社(以下、HRB社)の歴史は、2010年にZestブランドを他のグローバル消費材企業より買収したときから始まった。続く7年間で、その歴史は、VO5、Rave、Coast、White Rain、Reachなど、いくつもの信頼ある有名ブランドを買収し、ポートフォリオに含めることで広がってきた。

HRB社は創業と同時にまずMicrosoft Dynamics ERPシステムを導入したが、需要予測と在庫計画に関しては、当初はエクセルシートを使って手動で行っていた。その後、会社の規模と複雑度が増す中で、エクセルシートでの計画が難しくなりつつあったため、2011年、Netstock IBP S&OPプラットフォームをDemandWorks社から購入した。

エクセルでの需要予測・需給計画からの脱却

HRB社の経営陣は、CPG(Consumer Packaged Goods：消費者向けパッケージ商品)に関する深い経験を持つベテランチームであって彼らは過去の経歴の中で需給計画システムになじんでいた。チームは早い段階からエクセルシートから脱却して、在庫とコストを自らの管理下に置く必要性を感じていた。チームはまた、柔軟性・機能性・拡張性の貴重な組合せを持つソリューションを見つけることが、投資家の求める成長や買収計画に追いつくために必要なことだと理解していた。

Netstock IBPの導入効果

--「Netstock IBPは、我々が必要とする柔軟性を与えてくれました。そしてまた、我々と共に規模を拡大していくことを可能としてくれました」とScott Kirk(HRB社COO)は言う。「買収はいつも、新たな挑戦をもたらします。新たな挑戦とは、単にアイテム数やロケーション数が増えるだけでなく、新しい配送センタ、新規供給元メーカー、そして独特な需要特性のようなものが含まれます。我々がもし、拡張性に乏しくアジャイルでないシステムを使っていたのだとしたら、こうしたことに立ち向かうことはほとんど不可能だったでしょう」

--「我々は、常に、6ヶ月以内に新しいブランドを統合することが可能です」とMeg Hamilton(HRB社供給業務ディレクター)は言う。「Netstock IBPのアイテム引継ぎ機能と、配送パターンの変更機能は、これらを可能にする重要な要素です。ブランドマネージャがシステム内で直接立案するのに充分直感的です。Netstock IBPはサプライチェーン計画に使うだけでなく、販売計画や予算の立案にも必要な基盤となっています」

現在では、HRB社は複数の配送センタをまたぐ数百ものアイテムを扱っている。他の多くの業界リーダークラスの高出荷頻度CPG企業と同様、HRB社も主要顧客の需要を独立して計画しており、全国区の販売実績やマーケティングチームから得られる重要なプロモーションやチャネルの情報を利用している。供給は、多くの原材料と契約供給元メーカーとからなる複雑なサプライチェーンを通して計画されている。

--「Netstock IBP導入による最大の効果は、対顧客納期遵守率を改善すると同時に、在庫を15%削減できたことです」とHamiltonは言う。「他にも効果はあります。例えば、我々は比較的少人数の計画グループで作業しています。また新しい、予想もしていなかった問合せにも早く回答ができています。最後に、Netstock IBPの親しみやすさは追加のプラス要素と思います。我々は最近Dr.Freshという、Reachなど歯ブラシやその他類似商品を作っている会社を買収しましたが、彼らのチームもまたNetstock IBPを使うことを楽しみにしていました」

もちろん、HRB社における多くの成功は、彼らの独創的なアプローチと強力なマネージメントチームの努力によるものである。Greg Putman(HRB社需要計画マネージャ)が言うように「単にシステムに入力したら結果が得られるというものではない。強力なプロセスと正しい評価指標を持たなければならない」ということになる。

Netstockについて

1993年にAdvanced Planning Systems 社として設立されたNetstock社は、予測精度・協調作業・資産の有効活用に対して大きな改善をもたらす需要計画・供給計画ソリューションを提供している。Netstock社は、特に予測・需要計画・供給計画そしてS&OPに着目している。アメリカ合衆国、カナダ、ラテンアメリカ、ヨーロッパその他地域を含め数百の顧客をサポートしている。ソリューションは現在6つの言語で利用可能で、顧客には製造業や流通業を初めとする様々な業種の企業が含まれる。

High Ridge Brandsについて

High Ridge Brands社(本社：コネチカット州 スタムフォード)は、高品質のパーソナルケア製品を魅力的な価格で提供することに着目した企業である。今日では、High Ridge Brands社のポートフォリオには、洗顔、ヘアケア、オーラルケアといった領域の有名なブランドが含まれており、主要なマーケットは北米と欧州である。ブランドポートフォリオにはAlberto VO5®, Binaca®, Coast®, Dr. Fresh®, Firefly®, LA Looks®, Rave®, REACH®, Salon Grafix®, Thicker Fuller Hair®, White Rain®, Zero Frizz®, Zest®といったものの他、Barbie, Hello Kitty, Spiderman, Star WarsそしてTransformersといったライセンス商品も含まれる。コネチカット州スタムフォード、カリフォルニア州ブエナパーク、英国スラウ、中国深圳にオフィスを持ち、今やHigh Ridge Brandsはグローバルな存在感を持つ企業となっている。HRB社は現在、資産を持たないビジネスモデルで事業を進めており、ほとんどの生産をアウトソーシングしていて、従業員は全世界で約160人である。

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